Грузоперевозки в Казахстане – как заказать услугу и выбрать транспортное средство

Казалось бы, ну что сложного в том, чтобы заказать перевозку груза из пункта А в пункт Б? Но выбрать ответственного и пунктуального перевозчика среди массы предложений не так и просто. В какую фирму обратится? С кем заключить договор по перевозке грузов и как выбрать самые лучшие условия? Все эти вопросы тревожат потребителей.

В обязанности исполнителя входит весь процесс организации грузоперевозки. Иногда из-за некомпетентности и несерьезного отношения к своей работе, данная услуга перерастает для заказчика в огромную проблему, несущую за собой дополнительные траты.

Полезные советы при выборе фирмы, специализирующейся по перевозке грузов:

• Промониторте рынок данной услуги. Доверяйте только компаниям с положительной репутацией. Это могут быть экспедиторские или транспортные организации, которые специализируются именно в данном профиле. Обязательно сделайте запрос, запишите контактные данные выбранной компании и почитайте отзывы клиентов.
• При общении с менеджером обратите внимание на информационную нагрузку вопросов, которые он задает. Ведь именно от компетентности человека, который принимает заказ и правдивости ваших ответов зависит корректность выбранного варианта доставки и ее успешный результат.
• Перед оформлением сделки поинтересуйтесь регистрационной документацией компании, ее лицензией и страховкой. Эта информация должна быть в открытом доступе, поэтому смело просите переслать данные на электронную почту или по факсу.
• После подписания договора и отправления машины не звоните водителю лично. Если у вас остались вопросы, задайте их представителю компании, с которым вы встречались раньше. Все расходы заранее оговариваются с менеджером, они должны быть прописанными в договоре, а водитель только исполняет свою прямую обязанность – доставляет груз до оговоренного места.
• Требуйте, чтобы все условия грузоперевозки прописывались в договоре, в том числе и стоимость товара. Успех сделки подобного вида, в большинстве, зависит от грамотного и профессионально оформленного договора-заявки.
• Транспортная компания, для которой репутация – это не пустой слово, всегда детально оговаривает и расписывает все условия грузоперевозки. Если вам предложили оформить доставку груза в официальном порядке – это уже признак профессионального подхода к своей работе.

Некоторые фирмы имеют дополнительное преимущество – это форма на сайте, в которой можно рассчитать стоимость грузоперевозки и сделать заявку онлайн. Такое новшество существенно экономит время клиента, повышает качество услуг и позволяет менеджерам всегда быть на связи.

Реквизиты экспедиторской организации, телефон бухгалтерии или других представителей фирмы должны быть на сайте в свободном доступе. Также большую роль играет реклама на разных интернет-ресурсах и оффлайн-площадках.